Коммунальщиков обязали делать перерасчет за некачественные услуги

Соответствующий Закон Украины N3569-VI «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно совершенствования порядка расчетов за жилищно-коммунальные услуги» вступил в силу 3 сентября 2011 года.

Документом в частности внесены изменения в ст. 16 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», предусматривающие, что коммунальные услуги предоставляются потребителям бесперебойно, за исключением времени перерывов на:

1) проведение ремонтных и профилактических работ исполнителем/производителем по графику, согласованному с исполнительными органами местных советов или местными государственными администрациями согласно нормативным документам;

2) межотапливаемый период для систем отопления, решение о начале и окончании которого принимается исполнительными органами соответствующих местных советов или местными государственными администрациями исходя из климатических условий согласно правилам и другим нормативным документам;

3) ликвидацию последствий аварий или действия обстоятельств непреодолимой силы.

В случае применения перерыва в предоставлении услуг исполнитель/производитель обязан уведомить через СМИ о таком перерыве потребителя не позднее чем за 10 дней (за исключением перерыва, который возник в результате аварии или действия обстоятельств непреодолимой силы).

В уведомлении необходимо указать причину и срок перерыва в предоставлении соответствующих услуг.