Запорожские депутаты претендуют на монополию «Запорожгаза»
В Запорожье депутатская комиссия по вопросам жизнедеятельности города вызвала на заседание представителей «Запорожгаза» и «Запорожгазсбыта».
Читайте наши новости в Facebook
Напомним, ранее городские власти и жители Запорожья неоднократно высказывали возмущение тем, как проводится переоформление договоров в связи с разделением функций поставок и транспортировки газа, а также начислением авансовых платежей и сложностями с передачей показаний.
Члены комиссии поставили под сомнение заявление руководителя «Запорожгаза» Олега Мизика о том, что в принципе колл-центр и операторы справляются с потоком обращений.
- Давайте быть откровенными. Как таковая система не работает. Я это говорю не в плане того, чтобы не критиковать. Это статистика дежурного горисипоклома. Некоторые стояки отключены по 3-5 дней, - поднял другой вопрос первый зам мэра Дмитрий Свиркин. – Мы понимаем, что перекрывают для ряда других целей... Но почему-то звонят дежурному горисполкома. Почему нет газа? Почему нельзя дозвониться? – вот два вопроса, которые нам задают люди.
- Разговора у нас не получается. «Запорожгазсбыт» - некая прокладка. Частная организация собирает деньги с населения и его кошмарит. Мобилизуйте контролеров, чтобы можно было передать показания через СМС, - заявил председатель комиссии Геннадий Рекалов.
По его мнению, необходимо, что заключение новых договоров производили с помощью контролеров, которые и так должны ходить по домам.
- Давайте поднимать народных депутатов. Отобрать лицензию у этого предприятия («Запорожгазсбыт» - прим. ред.). Подготовить документы коммунального предприятия для лицензирования. Сделать прецедент – разрушить монополию. Пусть конкурируют поставщики, - предложил он.
В свою очередь, руководство «Запорожгаза» заявило, что через пару недель острые вопросы будут сняты.
Читайте наши новости в Facebook
Напомним, ранее городские власти и жители Запорожья неоднократно высказывали возмущение тем, как проводится переоформление договоров в связи с разделением функций поставок и транспортировки газа, а также начислением авансовых платежей и сложностями с передачей показаний.
Члены комиссии поставили под сомнение заявление руководителя «Запорожгаза» Олега Мизика о том, что в принципе колл-центр и операторы справляются с потоком обращений.
- Давайте быть откровенными. Как таковая система не работает. Я это говорю не в плане того, чтобы не критиковать. Это статистика дежурного горисипоклома. Некоторые стояки отключены по 3-5 дней, - поднял другой вопрос первый зам мэра Дмитрий Свиркин. – Мы понимаем, что перекрывают для ряда других целей... Но почему-то звонят дежурному горисполкома. Почему нет газа? Почему нельзя дозвониться? – вот два вопроса, которые нам задают люди.
- Разговора у нас не получается. «Запорожгазсбыт» - некая прокладка. Частная организация собирает деньги с населения и его кошмарит. Мобилизуйте контролеров, чтобы можно было передать показания через СМС, - заявил председатель комиссии Геннадий Рекалов.
По его мнению, необходимо, что заключение новых договоров производили с помощью контролеров, которые и так должны ходить по домам.
- Давайте поднимать народных депутатов. Отобрать лицензию у этого предприятия («Запорожгазсбыт» - прим. ред.). Подготовить документы коммунального предприятия для лицензирования. Сделать прецедент – разрушить монополию. Пусть конкурируют поставщики, - предложил он.
В свою очередь, руководство «Запорожгаза» заявило, что через пару недель острые вопросы будут сняты.
