На что чаще всего жалуются запорожцы областным властям?
Запорожский областной контактный центр подвел итоги приема обращений, которые поступали от граждан по единому телефонному номеру областной «горячей» линии и через сеть Интернет.
Читайте наши новости в Facebook
По информации пресс-службы ЗОГА, за 9 месяцев 2016 года в Центр поступило 5689 звонков, что в 3,2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (1772).
Как свидетельствует анализ обращений по территориальному признаку наибольшее количество звонков поступило от жителей областного центра – 2598.
Среди районов области лидируют: Черниговский (396), Михайловский (194), Ореховский (152), Каменско-Днепровский (140) и Вольнянский (121) районы.
Меньше всего обращались граждане из Розовского (17) и Великобелозерского (9) районов.
Как отмечает пресс-служба ЗОГА, «лидерство» Черниговского района обусловлено поступлением в течение отчетного периода 312 обращений (78,8%) от одной заявительницы, которая отказывается воспринимать предоставленные разъяснения относительно порядка решения ее вопросов в рамках действующего законодательства, а категорически настаивает на удовлетворении собственных интересов исключительно тем способом, который она предлагает.
Чаще всего в отчетном периоде граждане поднимали в своих обращениях на областную «горячую» линию вопросы жилищного хозяйства (17,3%), коммунального хозяйства и благоустройства населенных пунктов (16,8 %), социальной защиты населения (13 %), деятельности местных органов власти (8,5%), реформы экономики (6,5 %), здравоохранения (4,8%). При этом в сравнении с аналогичным периодом 2015 года количество обращений по вопросам жилищного хозяйства выросло почти в 4 раза, по вопросам коммунального хозяйства и благоустройства населенных пунктов – в 3,5 раза, по вопросам здравоохранения – более чем в 5 раз.
Большинство обращений поступает от наименее социально защищенных слоев населения: пенсионеров – почти 31 % всех обращений, инвалидов – 6,1%, безработных – 4,2%.
Единый телефонный номер областной «горячей» линии – 0 800 503 508; связь через сеть Интернет – hotline@zoda.gov.ua.
Читайте наши новости в Facebook
По информации пресс-службы ЗОГА, за 9 месяцев 2016 года в Центр поступило 5689 звонков, что в 3,2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (1772).
Как свидетельствует анализ обращений по территориальному признаку наибольшее количество звонков поступило от жителей областного центра – 2598.
Среди районов области лидируют: Черниговский (396), Михайловский (194), Ореховский (152), Каменско-Днепровский (140) и Вольнянский (121) районы.
Меньше всего обращались граждане из Розовского (17) и Великобелозерского (9) районов.
Как отмечает пресс-служба ЗОГА, «лидерство» Черниговского района обусловлено поступлением в течение отчетного периода 312 обращений (78,8%) от одной заявительницы, которая отказывается воспринимать предоставленные разъяснения относительно порядка решения ее вопросов в рамках действующего законодательства, а категорически настаивает на удовлетворении собственных интересов исключительно тем способом, который она предлагает.
Чаще всего в отчетном периоде граждане поднимали в своих обращениях на областную «горячую» линию вопросы жилищного хозяйства (17,3%), коммунального хозяйства и благоустройства населенных пунктов (16,8 %), социальной защиты населения (13 %), деятельности местных органов власти (8,5%), реформы экономики (6,5 %), здравоохранения (4,8%). При этом в сравнении с аналогичным периодом 2015 года количество обращений по вопросам жилищного хозяйства выросло почти в 4 раза, по вопросам коммунального хозяйства и благоустройства населенных пунктов – в 3,5 раза, по вопросам здравоохранения – более чем в 5 раз.
Большинство обращений поступает от наименее социально защищенных слоев населения: пенсионеров – почти 31 % всех обращений, инвалидов – 6,1%, безработных – 4,2%.
Единый телефонный номер областной «горячей» линии – 0 800 503 508; связь через сеть Интернет – hotline@zoda.gov.ua.
