В Запорожье по-новому будут разбираться с авариями

В Запорожье исполком принял положение о муниципальной аварийной службе.

Как пояснили членам исполкома, алгоритм работы аварийной службы будет следующим.

Сигнал об аварии поступает от заявителя на 15-80. После этого информация передается диспетчеру аварийной службы.

В течение десяти минут заявителю перезвонят с целью уточнить суть обращения и определить приоритетность заявки. В течение 50 минут аварийная служба должна восстановить оказание услуги. Потом диспетчер звонит в 15-80. А 15-80 звонит заявителю для дополнительного контроля, - пояснил Сергей Полевой, директор департамента по управлению ЖКХ горсовета.