Жители Запорожской области смогут получать административные услуги в режиме онлайн
Во время внеочередной 13-й сессии депутаты областного совета проголосовали за Программу внедрения регионального веб-портала административных услуг в Запорожской области.
Читайте наши новости в Facebook
По информации пресс-службы ЗОГА, внедрение регионального веб-портала административных услуг позволит не только выполнить законодательные требования относительно надлежащего функционирования центров предоставления административных услуг, который будет содержать полную информацию об их деятельности (перечень услуг, контактную информацию), но и обеспечит организацию электронного документооборота между центрами и субъектами предоставления административных услуг, что в свою очередь будет способствовать внедрению предоставления электронных административных услуг.
Реализация задач Программы позволит:
- повысить качество предоставления административных услуг (доступ к полной информации обо всех центрах, органах и документах области из единого информационного источника; возможность регистрации в личном кабинете и доступ к электронным сервисам; получение информации о ходе рассмотрения дела в on-line режиме, через e-mail или посредством смс-сообщений; возможность получения консультации относительно документов и процедуры получения административных услуг в on-line режиме);
- уменьшить временные и транспортные затраты населения при получении административных услуг (записаться на прием в Центр с помощью электронной очереди, сохранять электронные копии личных документов, выданных административных актов и документов разрешительного характера/отказов, самостоятельно формировать документы, необходимые для получения административных услуг, с использованием электронной цифровой подписи);
- минимизировать коррупционные риски при предоставлении административных услуг;
- упростить доступ к получению административных услуг, в частности, для людей пожилого возраста и лицам с ограниченными физическими возможностями;
- усовершенствовать мониторинг качества предоставления административных услуг в Запорожской области.
Читайте наши новости в Facebook
По информации пресс-службы ЗОГА, внедрение регионального веб-портала административных услуг позволит не только выполнить законодательные требования относительно надлежащего функционирования центров предоставления административных услуг, который будет содержать полную информацию об их деятельности (перечень услуг, контактную информацию), но и обеспечит организацию электронного документооборота между центрами и субъектами предоставления административных услуг, что в свою очередь будет способствовать внедрению предоставления электронных административных услуг.
Реализация задач Программы позволит:
- повысить качество предоставления административных услуг (доступ к полной информации обо всех центрах, органах и документах области из единого информационного источника; возможность регистрации в личном кабинете и доступ к электронным сервисам; получение информации о ходе рассмотрения дела в on-line режиме, через e-mail или посредством смс-сообщений; возможность получения консультации относительно документов и процедуры получения административных услуг в on-line режиме);
- уменьшить временные и транспортные затраты населения при получении административных услуг (записаться на прием в Центр с помощью электронной очереди, сохранять электронные копии личных документов, выданных административных актов и документов разрешительного характера/отказов, самостоятельно формировать документы, необходимые для получения административных услуг, с использованием электронной цифровой подписи);
- минимизировать коррупционные риски при предоставлении административных услуг;
- упростить доступ к получению административных услуг, в частности, для людей пожилого возраста и лицам с ограниченными физическими возможностями;
- усовершенствовать мониторинг качества предоставления административных услуг в Запорожской области.