Запорожский аэропорт изучит мнение пассажиров

Для улучшения качества обслуживания, в запорожском аэропорту до 1 апреля будут проводить опрос пассажиров.

По информации пресс-службы ООО «ЗАПОРОЖХЕНДЛИНГ», с целью улучшения качества обслуживания в Международном аэропорту «Запорожье», ООО «ЗАПОРОЖСКАЯ ХЕНДЛИНГОВАЯ КОМПАНИЯ» совместно с КП «Международный аэропорт Запорожье» проводит опрос пассажиров, воспользовавшихся услугами аэропорта.

Теперь каждый пассажир может поставить оценку работе сотрудников аэропорта: предъявить претензии к обслуживанию, сообщить о проблемах с выдачей багажа, таможенным досмотром или проверкой на авиационную безопасность, или наоборот, передать благодарность персоналу за вежливое обращение.

Пассажирам предоставляется возможность выставить оценки за обслуживание по 5-ти бальной системе от 0 до 5. Все отзывы будут поступать напрямую руководству ООО «ЗАПОРОЖХЕНДЛИНГ» и рассмотрены на расширенном совещании в КП «Международный аэропорт Запорожье».
 
Анкетирование будет проводиться до 01.04.2014 года.
Добавлено: 20-02-2014, 07:55
0

Похожие публикации



Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Наверх