В запорожских больницах займутся созданием «атмосферы вежливости»
Одним из изменений, которые планируется внедрить в лечебных учреждениях Запорожской области, станет «атмосфера вежливости», которую будут населять в больницах.
«Задача номер один для лечебных учреждений – создать здесь атмосферу вежливости. Нам всем приходится бывать в больницах, где часто встречаемся с грубостью, а то и хамством медперсонала. Это надо искоренять и это дело не требует средств. Все – от санитарки до главного врача – должны понять, что за неэтичное поведение по отношению к пациентам будут нести ответственность», - цитирует пресс-служба Запорожской областной клинической больницы заместителя губернатора Петра Гончарука.
О неэтичном поведении медперсонала пациенты смогут сообщать в соответствующие инстанции по телефону или через «ящики доверия», установленные в больницах, сообщает пресс-служба.
«Задача номер один для лечебных учреждений – создать здесь атмосферу вежливости. Нам всем приходится бывать в больницах, где часто встречаемся с грубостью, а то и хамством медперсонала. Это надо искоренять и это дело не требует средств. Все – от санитарки до главного врача – должны понять, что за неэтичное поведение по отношению к пациентам будут нести ответственность», - цитирует пресс-служба Запорожской областной клинической больницы заместителя губернатора Петра Гончарука.
О неэтичном поведении медперсонала пациенты смогут сообщать в соответствующие инстанции по телефону или через «ящики доверия», установленные в больницах, сообщает пресс-служба.