У Запоріжжі служба "15-80" отримала майже 200 тис. скарг (ГРАФІК)

Відповідний звіт за 2019 р. Департамент житлово-комунального господарства Запорізької міськради надав на розгляд виконкому.

«За 2019 рік до «Контакт-Центру 15-80» надійшло 196543 звернень громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями, які були передані до розгляду», - говориться у звіті.

Найбільше громадян турбують проблеми, пов’язані з інженерними мережами, обслуговуванням електромереж, а також з магістральними водоводами.

Близько 90% всіх звернень мешканців відноситься до сфери ЖКГ, приблизно 1% - транспортні питання та 5% - благоустрій.

 

«Всі виконавці отримують звернення автоматично», - наголошується в документі.

На забезпечення безперебійного функціонування «Контакт-Центру 15-80» були затверджені видатки в сумі 7,8 млн. грн.

Нагадаємо, на сайті "15-80" можна залишити звернення, так само як і телефоном, а також відслідкувати його стан та ситуацію у місті.