Запорожцев беспокоят вопросы социальной защиты

За 9 месяцев текущего года в Запорожскую облгосадминистрацию поступило 2936 обращений жителей области. Среди полученных обращений 94,9% составляют заявления (ходатайства), 4,7% – жалобы, 0,4% – предложения. Наиболее актуальными остаются вопросы социальной защиты, коммунального хозяйства, жилищной политики, здравоохранения, аграрной политики и земельных отношений.

Чаще всего граждане поднимали вопросы социальной защиты (46,3%): предоставления материальной помощи на лечение, назначения субсидий, получения социальных выплат, правильности исчисления пенсии и увеличения ее размера.

Второе место по актуальности заняли вопросы коммунального хозяйства (8,5%): о тарифах и расчетах по оплате жилищно-коммунальных услуг, качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг, необходимости проведения ремонта и фактах неудовлетворительного содержания жилищного фонда и придомовых территорий.

На третьем месте – вопросы жилищной политики (8,4%): улучшения жилищных условий, передачи жилых домов, общежитий в коммунальную собственность, кредитования жилищного строительства.

Четвертое место заняли вопросы здравоохранения (6,9%): о предоставлении бесплатной медицинской помощи, отсутствии в аптеках лекарств по правительственной программе «Доступные лекарства», ненадлежащем функционировании лечебных учреждений и неправомерных действиях их работников.

Замыкают первую пятерку по актуальности вопросы аграрной политики и земельных отношений (6,8%): об индивидуальном землепользовании и приусадебном  хозяйстве, приватизации земельных участков, расчетах за сданные в аренду паи, деятельности отдельных сельхозпредприятий.